WiMAX端末

WX04は繋がらない不具合で評判最悪?

WX04は評判が悪い?

WiMAXのWX04は2017年11月1日より発売開始したばかりの新機種でありますが、不具合があり評判が悪いです。

WX04の不具合とは?

  • ネットに接続しない
  • 起動しない
  • 再起動を繰り返して使えない
  • ネットゲームに繋ごうとすると初回情報取得失敗
  • 本体のアンテナは立ってるのに、スマホが4Gに切り替わってしまう
  • クレードルに挿した時(充電開始)とか電波を掴まない
  • 電池の残量のメモリが減る時に電波を掴まなくなる
  • 勝手に再起動や通信切れる

などの悪い評判があります。この評価を見て、WX04を購入するのはリスクが高いように感じることでしょう。WX04の購入を躊躇しているのは、「ネットに繋がらなかったらどうしよう」「速度が遅いのではないか」「何度も接続が切れたら嫌だな」とか懸念があるからでしょう。

しかし僕は実際にWX04を使ってみたところ、何も問題はなく、快適にネットを利用することができていますので、一概に悪い評判だけにとらわれてはいけません。

WX04の価格.comの評判が悪い?

WX04の価格.comの評判を見ると、満足度が星5つ中1個のユーザーが目立ちます。一番低い星1つの評価をする人が多い理由として以下の様な理由があるようです。

  • 1日に5~10回くらい手動で再起動しないと通信できない
  • 再起動しないと治らない。または勝手に再起動する。
  • 電波の掴みが悪く、アンテナは2本がMAX
  • 通信速度も遅くて使い物にならない
  • 日中に2、3回はパケ詰まりを起こしWiFiが通信不可になる。
  • クレードルとHubの通信が不安定。むしろ不可。
  • 電源が落ちて起動ボタンを押しても、まったく起動しなくなる。
  • 何かのタイミングでたまに起動するのですが、通信速度が全く出ない
  • Wi-Fiが頻繁に切れ、全く使い物にならない
  • ネットサーフィン中、接続が切れ、再起動することの繰り返し。

こうした不満が爆発しているユーザーが多数いるようです。

僕が使っている限りですとこうした不具合は起きておりません。不満なユーザーは、端末自体の初期不良がある可能性があります。端末も稀に不良品が出る場合があります。そういった不良品をたまたま掴んでしまった場合の不具合とも考えることができます。

不具合が起きた場合の対処法は?

WX04の不具合は初期不良としてメーカーに修理依頼するのが最善です。不具合のまま、使い続けても何度となくネット接続が途切れたり、再起動を繰り返したり、電波の掴みが悪かったりなど色んな問題が出続けます。

修理は、auショップに持ち込んで、店員に不具合の症状を伝えると修理に出す事ができます。1年以内は保証がありますので無償で修理が可能です。

auショップからは代用品としてWX04と同じ端末を借りることができます。

修理出しても治らない場合は?

修理に出しても異常なしで返され、不具合が治らない状態という時は、WX04を諦めるという選択を取って良いでしょう。違約金払ってでも解約有りですが、それは余計な違約金支払いが勿体ないので、白ロムの最新機種W05を入手してSIMカード挿し替えが良いでしょう。

ヤフオクで10000~12000円辺りが相場で購入することができます。

WX04からW05に機種変更する意味はある?

接続がすぐに途切れて不安定なWX04を使い続けるよりも、接続が安定して速い速度が出るW05に機種変更してしまうのが得策です。

WX04は電波が弱い、頻繁に途切れる、速度が遅いなど、使い続ける価値がありません。

W05に機種変更するだけで歴然の差で利便性が向上するので、思い切った決断で機種変更してしまうと良いでしょう。

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